厦门航空有限公司

“AOC二楼大屏维保”采购项目供应商招募公告

厦门航空传媒科技有限公司受厦门航空有限公司委托，拟对“AOC二楼大屏维保”项目进行采购，现邀请符合条件的供应商报名。采购项目要求如下：

一、采购项目编号：暂无

二、采购项目名称：“AOC二楼大屏维保”项目

三、采购人：厦门航空有限公司

四、代理机构：厦门航空传媒科技有限公司

五、项目内容及要求：

（一）维保服务范围

厦航AOC二楼大屏于2012年启用，已连续运行十年，现需对下列产品进行维保服务：

（二）维保服务要求

1.服务内容要求

（1）故障排除

维保期内，供应商负责对上述设备进行免费维护保养，包括技术支持及所有硬件设备维保（包含易损件、耗材）。供应商提供7*24小时的电话、邮件、远程技术支持服务，所有设备维修服务均为上门服务，由此产生的费用由供应商承担。设备出现故障时，供应商应在接到采购人故障通知后1小时内响应，4小时内委派专业技术人员到达现场免费提供咨询、维修和更换设备或零部件等服务，常用配件在4小时内完成更换，若故障预估24小时内无法排除，供应商应及时更换备件，供应商需用原厂配件进行替换。以保证系统24小时内恢复的要求，其过程产生的一切费用均由供应商承担。

最后处置完毕后填写维修报告（包括故障原因、处理情况、用户意见等）提交用户备案。

（2）定期巡检

维保期内，供应商需对大屏进行定期巡检，减少设备故障率。供应商需确保至少每季度一次到现场进行设备常规巡检，内容包含设备外观或线路养护工作，每半年一次断电重启测试，最后在维保结束前一个月，对本项目大屏系统进行一次全面的维护与保养，每次巡检后提供巡检报告（巡检项详见附件《厦航BARCO显示系统巡检表》）。供应商在巡检过程中不仅要处置发现的问题，对于提前发现的隐患要及时进行排查清除，避免后期造成故障，确保大屏可用率在99.75%以上。

（3）系统升级服务

维保期内如设备原厂方提供系统版本、补丁升级服务，则供应商需免费提供对应的升级服务。

（4）备品备件

在采购人维保项目所在地备份一套服务器主机及至少一套显示单元，确保备件不因不可抗力的外因（如疫情防控等）无法及时送达维保现场，造成系统故障恢复超时。

2.人员要求

（1）项目服务人员需具备原厂授权的维修资质(需提供相应证明文件)；

（2）项目服务人员具备DLP大屏的维保经验，至少配备两名维修人员，均熟悉供应商维保内容及要求。

3.服务过程要求

（1）供应商确保采购人大屏整体显示效果良好，每次季度保养时记录各个投影单元的亮度，当个别投影单元画面亮度下降明显时（亮度值低于上次记录值的80%时），视为故障，供应商需落实排查直至故障解除。

（2）当个别投影单元更换部件后导致与其他投影单元出现色差，供应商需解决此故障，保证整屏色彩、亮度、白平衡等一致。

4.安全要求

供应商需遵守采购人信息安全管理要求，中标后同意同采购人签署《网络安全协议》、《信息安全保密协议书》

六、报名供应商资质要求

1．具有法人资格或者具有独立承担民事责任的能力；

2．未被工商行政管理机关在全国企业公示系统中列入严重违法失信企业名单；

3．未被最高人民法院在“信用中国”网站（

步骤二：邮件发送后立即登录厦门航空采购平台（网址 提供资料不全、不清晰、不符合要求、在厦门航空采购平台上未在规定时间内注册成功的或无法提供上述材料的有权不予审核。

2. 申请人必须保证上报材料的真实性，采购人或采购代理机构将保留核查（包括现场核查）的权力，对于弄虚作假的行为，采购人根据相关法律法规有权对申请报名的单位做如下处罚：

2.1取消其申请报名资格、取消其作为潜在供应商或报价资格；

2.2列入厦航《供应商黑名单》。

3.采购代理机构有权拒绝向资质不佳的供应商发出谈判邀请。

十、项目联系方式

项目经办人：陈先生

联系电话：15260226082

邮箱：chenchanggai@

十一、采购监督反馈联系方式

电话：0592-2175100 邮箱：cgjd@。

十二、本采购公告的解释权归厦门航空传媒科技有限公司。

特此公告。

附件1：厦门航空采购平台供应商注册公告

附件2：供应商注册授权书

附件3：供应商端操作手册

附件4：供应商基本情况

（附件下载地址：厦门航空有限公司官网>>采购公告）

附件1：厦门航空采购平台供应商注册公告.docx

附件2：供应商注册授权书.doc

附件4：供应商调查表.docx

附件3：供应商端操作手册.docx

厦门航空传媒科技有限公司

2023年2月2日