关于医疗器械科的北院5号楼呼叫系统维保采购院内议价比选公告

按医院《广西壮族自治区人民医院招标采购管理暂行办法》要求，拟在近期对以下项目进行院内议价比选

科室

项目名称

数量

预算总价

医疗器械科

北院5号楼呼叫系统维保

1年

36000元

（具体需求以科室实际需求为准）

请各品牌厂家、代理商见本公告后，可将加盖公章的报名材料（包括有效证件及产品资料）扫描件发送至邮箱qrmyyqxk@，望相互转告。

报名咨询电话:0771-2186585韦老师

报名材料中的必备证件（需加盖公章）：

1.（）报名公司所报项目名称、项目联系人、联系电话、电子邮箱；

2.相关报价单

3.参数响应表（如有）

4.A医疗器械类：

4.1 代理公司营业执照、医疗器械经营许可证；

4.2法定代表人授权书、法定代表人及授权代表人身份证复印件；

4.3（非必备）生产厂家授权书、生产企业营业执照、生产企业医疗器械经营许可证、医疗器械注册证；

B非医疗类：

4.1《营业执照》、《资质证书》等相关证件；

4.2法定代表人授权书、法定代表人及授权代表人身份证复印件；

医疗器械科

2026/2/4

参数如下：

一、维保服务要求

1.呼叫系统基本信息，厂家：厦门狄耐克物联智慧科技有限公司、型号：790S-IWS-S、地点：北院院区5号楼。

2.医护对讲系统硬件清单：

(1)7英寸床头分机753M-HS18（656台）

(2)10寸病房门口主机792D-KS3（221台）

(3)护士站管理机792C-A2（14台）

(4)求助按钮790EB-AL5002（221台）

(5)LED走廊显示屏772MD-DP4（26台）

(6)多媒体终端793MC-T3（15台）

（7）15.6寸ICU病床分机797MU-HL3（22台）

3.负责5号楼呼叫对讲系统设备硬件、软件的管理与维护，确保区域医护对讲系统正常使用。

二．服务细则

1.医护对讲平台

(1)确保医护系统平台正常使用；

(2)确保平台在维保期内免费升级；

（3）确保及时修复平台出现的系统BUG。

2.服务内容

（1）电话及远程服务

30分钟内响应，2小时内远程处理软件故障，解决对系统的运行产生关键性影响，导致应用系统无法正常运行或者系统瘫痪的情况；解决个别呼叫业务停顿或者应用系统中非关键部分失效、性能部分下降的问题。

（2）现场服务

不提供驻场维修服务，出现呼叫系统故障，在电话指导院方工程师无法解决的情况下，2个工作日到达现场解决系统故障。

（3）巡查系统服务

每月一次，安排工程师现场对呼叫系统设施设备进行维护、维修，对使用人员进行培训等，保障院内系统平稳使用。巡查中发现故障、隐患及时向院方汇报，形成巡查报告。巡查中发现系统软件、硬件故障，及时维修。

（参数仅供参考，以科室实际需求为准）